AKSYS(株)は、「個人情報保護法」第30条により情報主体の個人情報を保護し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、次のように個人情報処理方針を定め公開します。
AKSYS(株)は 次の目的のために 個人情報を処理します。処理する個人情報は次の目的以外の用途では利用されず、利用目的が変更される場合には、「個人情報保護法」第18条により、別途の同意を受けるなど必要な措置を行う予定です。
会員登録の意思確認、会員制サービスの提供による本人識別・認証、会員資格の維持・管理、サービスの不正利用防止、満14歳未満の児童の個人情報処理時は法定代理人の同意可否の確認、各種告知・通知、苦情処理の目的で個人情報を処理します。
物品配送、サービス提供、契約書・請求書の発送、コンテンツの提供、カスタムサービスの提供、本人認証、年齢認証、料金決済・精算、債券の取立てを目的として個人情報を処理します。
苦情申出者の身元確認、苦情事項の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果通知の目的で個人情報を処理します。
顧客相談のための会員情報とホームページまたはアプリ、サービスの利用履歴を使用し、相談顧客当事者から発生する問題を改善、もしくはサービス状況を把握したり、サービスの改善、相談教育を目的として個人情報を処理します。
① AKSYS(株)は法令による 個人情報の保有・利用期間または情報主体から個人情報を収集する際に同意された個人情報の 保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。 ② 各個人情報の処理及び保有期間は次のとおりです。
: AKSYS(株)が運営する下記のホームページまたはサービスから退会するまで保持します。
ただし、次の事由に該当する場合には、該当事由の終了時まで保有します。