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최근 Disney+ 앱과 관련된 문의가 많아 아래와 같이 안내 드립니다.

최근까지 Disney+ 앱을 잘 사용하시다 문제가 발생하신 경우

제품 구매 직후 Disney+를 이용할 수 없는 경우 오류 코드 83 이 나타나는 경우

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2024년 10월 24일 Disney+ 앱 업데이트가 있었습니다. 이러한 조치 방법은 일반적이지 않지만 가장 빠르게 해결하실 수 있습니다.

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우선, 이 문제는 샥스 G1에서 처음 설치할 때 제공하는 Disney+ 앱을 실행할 때 이와 같은 메세지가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 겪으시는 경우 아래와 같이 진행해 주십시오.

https://youtu.be/9ZeBeRIIgi4

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영상을 보실 때 자막을 켜시면 안내를 확인하실 수 있습니다.

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  1. 설정 메뉴를 엽니다.
  2. 앱 선택
  3. Disney+를 찾아 선택합니다.
  4. 제거합니다.
  5. 홈 버튼을 눌러 메인 화면으로 빠져나갑니다.
  6. 상단 메뉴의 앱 탭을 선택합니다.
  7. disney 를 입력하세요.
  8. 첫번째 위치에 있는 Disney+ 앱을 선택합니다.
  9. 설치합니다.
  10. 실행하여 정상 동작하는지 확인합니다.