먼저 확인해 주세요!

• G1 제품의 LED 부분에 흰색으로 밝게 켜져 있는지 확인해 주세요.

  • 흰색으로 켜졌지만 밝게 켜지지 않고 약간 어두운 경우 전원이 꺼져있는 상태일 수 있습니다. 일단 전원을 분리 후 다시 꽂아 주십시오.
  • 파란색이 켜지는 경우 전원을 분리 후 다시 꽂아 주십시오.
  • 전원이 충분히 공급되는 환경인지 확인해 주십시오.

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  제품은 5V-1A로 상시로 전원이 공급되어야 합니다. 5V미만, 혹은 6V이상 전압이 변하면 제품에 문제가 발생될 수 있습니다. 반드시 5V 충전기를 사용하십시오.

  USB-PD 단자를 통해 전원 공급을 하셔도 좋습니다. (초기에 5V로 전원을 공급합니다.) (Quick Charge 방식은 승압이 발생할 수 있으므로 사용하시면 안됩니다.)

  TV의 USB 단자를 사용하는 경우, 5W 전력을 공급할 수 있는 단자인지 확인하십시오.

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• TV의 HDMI 단자 번호를 확인해 주시고 TV에서 선택한 HDMI 입력 단자 번호와 일치해야 합니다.

  • TV 화면에서 신호 없음 (No Signal) 이 표시되는 경우 G1 제품과 신호를
  • 사용하는 TV의 사용 설명서를 확인해 주십시오.

• 리모컨의 버튼을 눌렀을 때 마이크 위쪽에 빨강색/주황색/초록색 등으로 불이 켜져야 합니다.

  • 초록색/주황색: 리모컨이 이미 G1과 연결되어 있습니다. 리모컨 연결 과정이 생략될 수 있습니다.
  • 빨강색: 리모컨이 G1과 블루투스로 연결되지 않았습니다.

  <aside> <img src="/icons/bluetooth_blue.svg" alt="/icons/bluetooth_blue.svg" width="40px" />

  G1 셋톱박스와 리모컨이 블루투스로 연결되었을 때 정상 사용이 가능합니다. 빨강색 상태에서 계속 사용하셔도 무방하나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

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초기 설정

1. 리모컨을 제품에 연결합니다.
2. 한국어를 찾아 선택합니다.
3. 아시아를 선택합니다.
4. 대한민국을 선택합니다.
5. 제품의 업데이트가 있는 경우 업데이트를 먼저 진행합니다.

TV에서 수동으로 설정

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현재 일부 제품에서는 Google Home을 통한 진행에 어려움이 발생할 수 있습니다. 당분간 수동으로 진행을 부탁 드립니다. Google Home 앱에서 로그인을 진행할 수 없는 경우

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1. 리모컨의 아래 버튼을 선택 후 “기기에서 직접 설정” 을 선택합니다.

2. Wi-Fi 를 선택하고 암호를 입력합니다.

   1. 오른쪽 하단 ← 버튼을 선택하시면 글자를 삭제할 수 있습니다.
   2. 엔터 버튼을 누르시면 입력을 완료합니다.

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   Wi-Fi 연결 관련된 문제가 발생하시는 경우 Wi-Fi 네트워크 연결을 할 수 없습니다. 문서를 참조 부탁 드립니다.

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3. Google 계정과 비밀번호를 입력합니다.

   <aside> ⚠️ 구글 계정과 비밀번호를 꼭 알고 계셔야 합니다.

   설정 → Google → Google 계정 관리 → 보안 → 비밀번호 → 비밀번호 찾기 메뉴를 이용하여 계정 비밀번호를 재설정 하시는 것도 방법이 될 수 있습니다.

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   • @gmail.com 은 생략할 수 있습니다.
   • 스마트폰 전화번호를 입력하셔도 됩니다. (계정에 등록된 스마트폰 전화번호인 경우에 한함.)

<aside> ✅

이 과정은 계정에 대한 최소한의 정보만으로 제품 활성화 과정을 거칩니다. Google Home 앱과 바로 연동되지 않을 수 있으며, 추후 더 많은 기능을 사용하기 위해 Google Home 등록 과정이 필요할 수 있습니다.

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Google Home 앱을 통한 설정

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현재 일부 제품에서는 Google Home 을 통한 진행에 어려움이 발생할 수 있습니다. 당분간 수동으로 진행을 부탁 드립니다.

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1. Google Home 앱을 실행합니다.

   1. 없는 경우 설치합니다.

      ‎Google Home

      Google Home - Apps on Google Play

   2. 계정을 로그인 합니다.

      1. 대부분 스마트폰에 저장된 구글 계정으로 자동으로 로그인 합니다.
      2. 암호를 알고 계셔야 할 수 있습니다.
2. 기기를 추가합니다.
   1. 기기를 추가하는 화면이 바로 나타나지 않는 경우 하단의 ‘기기’ 메뉴에서 ‘추가’ 를 눌러 주십시오.
   2. Google Nest 또는 파트너 기기를 선택합니다.