TV에 스피커 기능이 있는 경우

G1 내 설정 볼륨 정보 문제

일반적으로 TV의 볼륨과 G1 내에서 설정된 볼륨 값을 공유하는 과정에서 문제가 있었을 수도 있습니다. 흔한 일은 아니지만, 만일을 상황을 위해 G1 내 볼륨 정보를 먼저 재설정 후 TV 볼륨을 다시 설정해 보시기 바랍니다.

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볼륨 조절을 TV 볼륨 버튼으로 변경하면 G1 볼륨은 보통 최대값으로 강제 설정 됩니다. TV 리모컨 설정 방법을 참조하십시오.

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1. 원래 사용 중인 TV의 스피커 출력 볼륨을 먼저 확인하시기 바랍니다.

2. 다른 셋톱박스 또는 게임기, 케이블 방송 채널에서는 모두 소리가 정상 출력 되는지 확인합니다.

3. G1에 블루투스 스피커 혹은 이어폰을 연결한 것은 아닌지 확인합니다.

4. G1 리모컨을 통해 TV 화면 볼륨과 다른 볼륨 설정 화면이 나타나는지 확인합니다. 나타나지 않는데 소리가 안 나거나 작게 들리는 경우 아래 메뉴를 사용하여 볼륨을 다시 설정해 볼 수 있습니다.

   1. 설정 메뉴를 엽니다.
   2. 리모컨 및 액세서리 > 가장 아래 리모컨 설정 > 볼륨 설정 으로 이동합니다.
   3. Shaks G1 (또는 G1에 설정한 기기 이름)을 선택합니다.
   4. 선택 직후 리모컨의 볼륨+ 버튼을 눌러서 볼륨을 최대로 높이거나, TV리모컨으로써 사용할 볼륨 수준 값으로 조정합니다.

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   가급적 TV 볼륨만 제어하는 것을 권장합니다. 리모컨 신호를 받을 수 있는 TV 제품인 경우 TV 리모컨 설정 방법을 참조하여 주십시오.

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출력 오디오 유형 문제

오디오 출력 방식은 PCM(아날로그) 와 Bitstream (디지털) 방식으로 2가지 형태가 있습니다. 이를 G1이 자동으로 지원하는 오디오 출력 방식을 판단하고 적합한 출력 방식으로 전송하지만, 이 부분이 잘못 지정되었을 수도 있습니다.

1. 설정 메뉴를 엽니다.
2. 화면 및 소리 > 소리 > HDMI 출력 메뉴로 이동합니다.
3. Stereo (LPCM 2ch) 또는 S/PDIF (Bitstream) 중 하나를 선택합니다.
4. 임의의 콘텐츠를 재생하여 소리가 정상적으로 재생되는지 확인합니다.

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특히 TV에서 특정 단파음(삐ㅡ) 소리가 발생되는 경우 TV와 G1 제품의 오디오 출력 설정이 맞지 않아서 발생되는 문제입니다. TV에서 Bitstream(디지털)을 지원하면 G1 제품과 TV 제품 모두 Bitstream(디지털)로 설정하시기 바랍니다.

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TV에 스피커 기능이 없는 경우

이 경우 일반적인 방법으로는 소리를 들을 수 없습니다. 다만 아래의 제안 방법 중에서 소리 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 블루투스로 스피커 혹은 헤드폰과 연결 후 사용합니다. (Bluetooth 5.0 이상 권장)
2. USB 허브 사용 가이드를 참조하여 USB 스피커를 연결하여 사용할 수 있습니다.
   1. 3.5 오디오 단자가 제공되는 USB 허브를 사용하는 경우, 스피커 전원 공급을 위해 연결한 허브 단자로 추가 연결하는 것보다는 별도의 전원을 공급하는 것을 권장합니다.
   2. 보조 배터리를 사용하는 경우, G1용 허브 전원 공급에 사용한 보조 배터리와 같은 곳에 연결할 경우 오디오 출력에 영향이 발생할 수 있습니다.

사운드바 등을 통해 소리를 출력하는 경우